今日は、社会勉強になることが多くて、
染み入った一日になりました。

クレーム処理の仕事をされていた高山さんのセミナーにまぜてもらい、
実際に最前線で働いてこられた方の営業やクレーム処理についての身のある話を聞くことが出来ました。

日ごろからネタになる話を集めることや、営業も自分に合ったタイプの働き方をすることが大事だと学びました。